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Política de Cookies

Esta página explica que cookies este site usa, para que servem, quanto tempo duram, quem os fornece, e como pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu browser que permitem ao site reconhecer o seu dispositivo entre visitas. Alguns são indispensáveis ao funcionamento do site; os restantes só são usados se nos der autorização.

2. Cookies que usamos

Necessários — sempre ativos

Indispensáveis ao funcionamento do site, ao carrinho de compras e ao registo da sua escolha de cookies. Estão isentos de consentimento nos termos do artigo 5.º, n.º 3, da Lei n.º 41/2004; o tratamento dos dados associados assenta na execução do contrato de compra e no interesse legítimo em manter o site seguro e funcional (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD).

  • eco_consent_choice — guarda as categorias que aceitou. Este site. 180 dias.
  • eco_consent_id — identificador do browser que liga a sua escolha ao registo de prova de consentimento. Este site. 180 dias.
  • woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* — carrinho e sessão de compra. Este site. Da sessão a 2 dias.
  • wordpress_logged_in_* — mantém a sessão iniciada na sua conta de cliente. Este site. Duração da sessão.

Estatística — só com o seu consentimento

Servem para percebermos que páginas são visitadas, como o site é usado e de onde vieram as visitas que dão origem a encomendas. Base legal: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, e artigo 5.º, n.º 3, da Lei n.º 41/2004). Nada disto é carregado antes de aceitar esta categoria.

Google Analytics 4, fornecido pela Google Ireland Limited:

  • _ga — distingue visitantes. Google. 2 anos.
  • _ga_<ID> — mantém o estado da sessão de análise. Google. 2 anos.

Medição de compras. Para medirmos as compras sem as contar duas vezes, o site guarda duas notas no armazenamento do seu browser. Não são cookies e não saem do seu dispositivo; só são escritas depois de aceitar esta categoria:

  • eco_consent_ga4_purchases — números das últimas encomendas já medidas (até 20), para a mesma compra não ser contada ao recarregar a página. Este site. Fica até a apagar no browser.
  • eco_consent_ga4_checkout — assinala que o início de compra desta sessão já foi medido. Este site. Duração da sessão.

Origem da encomenda, uma funcionalidade da própria loja (WooCommerce), que regista de onde veio a visita que deu origem à compra:

  • sbjs_current, sbjs_first, sbjs_current_add, sbjs_first_add — origem da visita atual e da primeira. Este site. 6 meses.
  • sbjs_udata, sbjs_migrations, sbjs_session, sbjs_promo — dados de navegação e contagem de páginas da sessão. Este site. Da sessão a 6 meses.

Marketing — só com o seu consentimento

Meta Pixel, fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited. Serve para medir o resultado da publicidade e mostrar anúncios relevantes. Base legal: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, e artigo 5.º, n.º 3, da Lei n.º 41/2004). O script só é carregado depois de aceitar esta categoria.

  • _fbp — identifica o browser para medição e publicidade. Meta. 90 dias.
  • _fbc — guarda o clique num anúncio que o trouxe até ao site. Meta. 90 dias.

3. Transferência internacional de dados

A Google e a Meta podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Em 10 de julho de 2023 a Comissão Europeia adotou uma decisão de adequação para o EU-U.S. Data Privacy Framework, e ambos os fornecedores estão certificados nesse quadro; os respetivos termos de tratamento de dados incluem ainda cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia como salvaguarda complementar. Só há lugar a esta transferência se aceitar a categoria “Estatística” ou “Marketing”, respetivamente.

4. O que acontece enquanto não decide

Enquanto não escolhe, todos os sinais de publicidade e de estatística começam bloqueados (Google Consent Mode v2) e nenhum script da Google ou da Meta é sequer carregado. São libertados só depois de aceitar a categoria correspondente. Pode continuar a usar o site sem aceitar nada.

5. Prova de consentimento

Para conseguirmos demonstrar a sua escolha em caso de fiscalização, guardamos um registo de cada decisão: um identificador do seu browser, uma impressão irreversível (hash) do endereço IP, as categorias aceites, a ação (aceitar tudo, rejeitar tudo ou personalizar), a versão do texto que lhe foi apresentado e a data/hora. Não guardamos o endereço IP em claro — a impressão permite-nos confirmar um endereço que já conheçamos, mas não recuperá-lo a partir do registo. Este registo é conservado por 730 dias e apagado automaticamente depois disso.

6. Como alterar ou retirar a sua escolha

Pode reabrir o banner de cookies a qualquer momento através do botão “Preferências de cookies”, visível em todas as páginas. Retirar o consentimento é tão fácil como dá-lo, e ao retirá-lo apagamos do seu browser os cookies da categoria em causa.

7. Os seus direitos

Tem direito a pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação e a portabilidade dos seus dados, e a opor-se ao tratamento (artigos 15.º a 21.º do RGPD). Para o fazer, escreva para [email protected]. Para localizarmos o seu registo de consentimento precisamos do identificador guardado no cookie eco_consent_id do browser que usou.

Se entender que o tratamento dos seus dados não respeita a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo portuguesa — www.cnpd.pt.

8. Quem trata os seus dados

Dário A. Almeida – Electrodomésticos, Lda., Rua da Urbanização do Alto da Lixa, n.º 370, Freixo de Cima, 4615-013 Freixo de Cima. Pessoa coletiva n.º 507104579.

Contacto para assuntos de proteção de dados: [email protected]